На церемонії A.C.E Awards (Досягнення в сфері клієнтської майстерності), яка найбільш повно вимірює задоволеність споживачів Туреччини і проводиться вдев’яте цього року, Türksat Kablo TV у секторі «Цифрова платформа» та Türksat Kablo Net у секторі Інтернет-провайдерів отримали нагороду бренду, який забезпечує найкращий досвід клієнтів.
Şikayetvar, де зустрічаються 530 тисяч брендів, 11 мільйонів 200 тисяч індивідуальних учасників і 30 мільйонів відвідувачів щомісяця, вже вдев’яте визначив бренди, які забезпечують чудовий клієнтський досвід. На церемонії нагородження, яка відбулася в 9-й раз в Стамбулі, були вручені нагороди брендам, які забезпечують чудовий досвід клієнтів на основі даних про скарги компаній, частки ринку та 1,5 мільйона анкет.